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KOTRA (공기업 / 판매·유통 업종) KOTRA 보이는 ARS 대국민 아이디어 공모전

날짜 모집종료
KOTRA의 보이는 ARS 대국민 아이디어 공모전이야. KOTRA에 대해서 평소 관심이 있었거나, KOTRA 관련 보이는 ARS에 대한 좋은 아이디어가 있으면 도전해 보길 바라.
등록일 2년 전

로켓설명

모집기간

  1. 모집기간

    2019.07.11
    ~07.31
  2. 합격자 발표

    2019.08.16

모집정보

공고보기
http://www.kotra.or.kr/kh/main/customerMain.do
모집인원
16명
팀/개인
개인/팀
접수기간
2019.07.11 - 2019.07.31
최종발표일
2019.08.16

활동정보

활동시기
-
활동내용
기획·아이디어, 토론·대회·경연

혜택정보

혜택
우수활동자
금전(총 상금 : 390만 원)

공모전 정보

제출 결과물
문서
총상금
3,900,000 원
총인원
16 명
상금
1등 1,000,000 원 / 2등 500,000 원 / 3등 300,000 원 / 4등 100,000 원

KOTRA 보이는 ARS 대국민 아이디어 공모전

 

■ 공모기간 : 2019.7.11(목) - 7.31(수) 16:00 限

 

■ 공모자격 : 대한민국 국민 누구나(개인 또는 팀)

 

■ 공모내용 : KOTRA 보이는 ARS의 기능, 시나리오 및 화면 디자인에 관한 아이디어

 

■ KOTRA 보이는 ARS 기능 제안(복수 제안 가능)   

- 예1 : 콜백(전화상담 예약) 서비스 

- 예2 : 팝업 배너를 통한 공지사항 전달 기능 

- 예3 : 통화 연결 전 상담직원에 대한 기본정보 제공 서비스 

- 예4 : 상담원과의 실시간 채팅 서비스

 

■ KOTRA 보이는 ARS 운영 시나리오 및 화면 디자인 전반에 관한 제안

- 예1 : 이용 편의 증진을 위한 상담 분류체계 제안 

- 예2 : 이용자 중심의 화면 디자인(UI/UX) 제안(ai 파일 선택제출)

* KOTRA 주요사업 소개자료, 대표전화 안내도 및 화면 디자인 샘플(첨부파일) 참고

 

■ 응모방법

- 제안하고자 하는 아이디어를 첨부 참가신청서 양식에 맞게 작성하여 제출

- 제출처 : KOTRA 홈페이지 ‘열린 제안’ 또는 이메일 접수(goodhk@kotra.or.kr)

 (홈페이지 내 위치 : KOTRA소개 ⇨ 고객만족경영 ⇨ 고객의 소리 ⇨ 열린 제안)

 

■ 심사기준 : 편리성, 창의성, 활성화 가능성, 지속성 등을 고려

* 임직원 토의를 통한 1차 심사, 내·외부위원으로 심사위원회 구성을 통한 2차 심사로 수상자 선정

 

■ 포상

- 대상(1명) : 100만원

- 금상(2명) : 50만원

- 은상(3명) : 각 30만원

- 장려상(10명) : 각 10만원

 

■ 결과발표 : 2019.8.16(금) 예정  * 개별통보 예정

 

■ 유의사항 

- 개인정보 수집 및 이용에 관한 사항과 지식재산권 안내사항을 반드시 확인하여 주시기 바랍니다.

- 공모전 수상작의 모든 권리는 및 저작권은 KOTRA에 귀속됩니다.

- 심사 결과에 따라 당선작이 없을 수 있으며, 제안 아이디어의 시스템 반영 여부는 공모 당선작 심사 후 결정합니다. 

- 상금에 대한 제세공과금은 수상자가 부담합니다.

 

■ 문의처 : KOTRA 해외진출상담센터(02-3460-7216/goodhk@kotra.or.kr)

 


 

 

 

 

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